ГАРАНТИЯ НА АВТОМОБИЛИ
ESTEO V-Cерии

Гарантия в 3 месяца или 5 000 километров общего пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается для следующих компонентов Автомобиля (для всех автомобилей, в том числе используемых в коммерческих целях):

• Стартерная аккумуляторная батарея
• Свечи зажигания
• Элементы остекления кузова, включая внешние зеркала заднего вида
• Тормозные диски
• Тормозные колодки и накладки
• Щётки системы стеклоочистителей
• Механизм сцепления механической коробки передач
• Реле

Гарантия в 1 год или 30 000 километров общего пробега в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается для следующих компонентов Автомобиля (для всех автомобилей, в том числе используемых в коммерческих целях):

• Внешние декоративные элементы отделки кузова (молдинги, обшивки, решетки, эмблемы, ручки и др.)
• Система обогрева стекол
• Колёсные диски
• Выдвижные электрические пороги
• Элементы питания (батарейки, аккумуляторы) электронных блоков и компонентов

Гарантия в 2 года или 60 000 километров общего пробега в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается для следующих компонентов Автомобиля:

• Детали и элементы подвески
• Рулевая рейка, рулевые тяги, наконечники рулевых тяг
• Резинотехнические изделия (пыльники, уплотнения, сальники, прокладки и др.)
• Выхлопная система, включая каталитический нейтрализатор
• Датчики кислорода

Гарантия в 3 года или 60 000 километров общего пробега в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается для следующих компонентов Автомобиля:

• Топливные форсунки
• Топливный насос
• Водяной насос системы охлаждения
• Масляный насос
• Стартер
• Генератор
• Компрессор кондиционера и муфта компрессора кондиционера
• Блок управления мультимедиа
• Тормозные суппорта
• Рулевое колесо
• Механизмы стеклоподъёмников
• Абсорбер, адсорбер

Гарантия на Автомобиль, используемый в коммерческих целях (аренда, такси, каршеринг), составляет:

1 год или 100 000 километров общего пробега, в зависимости от того, что наступит ранее (с ограничениями на некоторые компоненты, узлы и их детали, установленные в Сервисной книжке);

1 год или 100 000 километров общего пробега, в зависимости от того, что наступит ранее устанавливается гарантия на лакокрасочное покрытие кузова и отсутствие сквозной коррозии.

Любой период использования Автомобиля в коммерческих целях влечёт за собой применение коммерческих гарантийных условий на весь оставшийся срок эксплуатации автомобиля. Возврат к потребительским условиям гарантии невозможен.

Для получения права на устранение производственных дефектов в рамках Гарантийного ремонта необходимо соблюдать следующие условия:

• Обращаться к Дилеру за проведением Гарантийного ремонта, ремонта и технического обслуживания Автомобиля и производить техническое обслуживание Автомобиля в соответствии с требованиями по объёму и срокам на условиях, приведенных в Руководстве по эксплуатации Автомобиля и в Сервисной книжке.

• По факту проведения работ по регламентному или дополнительному техническому обслуживанию Вашего Автомобиля Дилер должен сделать соответствующие отметки в Сервисной книжке (разделы «Записи о проведении технического обслуживания», «Отметки о проведении регламентного осмотра кузова»).

• Контролировать внесение Дилером информации о проведенных технических обслуживаниях и осмотрах кузова Автомобиля в разделы Сервисной книжки.

• Эксплуатировать, обслуживать, хранить, транспортировать и содержать Автомобиль в соответствии с требованиями Сервисной книжки, а также Руководства по эксплуатации Автомобиля.

• Сохранять чеки, счета, копии заказ-нарядов и других документов, относящихся к приобретению и обслуживаниям Автомобиля и запасных частей, материалов и аксессуаров.

• Предоставлять Дилеру Автомобиль для выполнения на нем объявленных Производителем официальных сервисных кампаний в оговоренные с Дилером сроки, но не позднее 14 календарных дней с момента получения Владельцем извещения о необходимости их проведения.

• Предоставлять Дилеру Автомобиль для проведения на нем регламентных и (или) дополнительных технических обслуживаний в соответствии с графиком технического обслуживания, указанным в Сервисной книжке. При этом необходимо не превышать межсервисный пробег в 10 000 километров, по сроку – не более 365 дней с момента проведения предыдущего технического обслуживания (в зависимости от того, что наступит ранее).

• Перед началом поездки производить осмотр Автомобиля в соответствии с инструкцией, содержащейся в главе «ОСМОТР ПЕРЕД НАЧАЛОМ ПОЕЗДКИ» Сервисной книжки.

Для получения права на устранение производственных дефектов в рамках Гарантийного ремонта необходимо соблюдать следующие условия:

• Для получения гарантийного обслуживания и выполнения Гарантийного ремонта, Владельцу следует обратиться к Дилеру незамедлительно, с момента обнаружения предполагаемого производственного дефекта. Не эксплуатировать неисправный автомобиль без консультации с дилером о возможности безопасного продолжения эксплуатации. В срок выполнения Гарантийного ремонта не включается срок диагностики наличия производственного дефекта, его характера и метода/способа ремонта.

• Решение о признании конкретного дефекта производственным принимается Дилером. В случае выявления Дилером производственного дефекта срок гарантийного ремонта, объективно необходимый и минимальный для целей исправления производственного дефекта, для Владельцев-физических лиц составляет не более 45-ти дней со дня, следующего за днем передачи Автомобиля Дилеру для ремонта, и не требует отдельного согласования с Владельцем. Срок выполнения работ по гарантии при нахождении Автомобиля в ремонте у Дилера не полный рабочий день согласно графику работы Дилера учитывается в часах времени фактического нахождения Автомобиля у Дилера. Установление сроков Гарантийного ремонта является частью условий гарантии и является письменным соглашением между Владельцем, Производителем, Импортёром, Исполнителем, Дилером, Дистрибьютором, Продавцом и их уполномоченными представителями и действует с момента приобретения Автомобиля.

• Дилер вправе принять решение о проведении ремонта непроизводственного дефекта на специальных условиях для Владельца, при этом, такие работы (услуги) не являются гарантийными.

Дополнительная техническая поддержка — сервисная акция, предусматривающая бесплатное устранение Дилером определенных условиями Акции дефектов, вызванных качеством материалов, изготовления и (или) сборки (производственные дефекты), при условии соблюдения правил эксплуатации и обслуживания Автомобиля, а также отсутствии внешних воздействий и иных факторов, повлекших возникновение неисправности и распространяющаяся на:

• Тяговый электродвигатель
• Блок управления тягового электродвигателя
• Блок управления питания высоковольтной батареи
• Домен кузова левой зоны FLZCU (VCU) (Блок управления автомобилем)
• Высоковольтная аккумуляторная батарея

Срок действия Сертификата на дополнительную техническую поддержку - 5 лет с даты окончания Гарантии на Автомобиль, либо до 160 000 километров общего пробега Автомобиля, в зависимости от того, что наступит ранее.

Действие Сертификата распространяется только на Автомобили, проходящие техническое обслуживание:

а) у официального дилера с применением оригинальных деталей, технических жидкостей и других материалов, приобретённых у Дилера;

б) в полном объеме и в установленные сроки, с даты начала Гарантии, без превышения межсервисных интервалов по времени и пробегу и до истечения двухлетнего периода действия Дополнительной технической поддержки.

Ограничения: Акция не распространяется на автомобили, эксплуатируемые в коммерческих целях (в том числе такси, каршеринг и иные), вне зависимости от того физическим или юридическим лицом был приобретен Автомобиль.